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[NO.8]
发表于:2012-1-29 20:33:35 |
W7XMFu <a href="***://oohzqruaugjh.com/">oohzqruaugjh</a>, [url=***://rvpvhuupkrlq.com/]rvpvhuupkrlq[/url], [link=***://lwfbridzquai.com/]lwfbridzquai[/link], ***://xyyiogcxxiro.com/
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[NO.7]
发表于:2011-12-26 10:02:23 |
希望贵公司能给我一个圆满的答复。
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[NO.6]
发表于:2011-12-26 10:00:47 |
26号上午87135588主动给我家里电话,说31号下午有空可以来家里做家政,待我再电话确认时,得知我住在盛世华城(属于鄞州区)便立刻说不能去,我便预约1月份,服务人员却说已经预约满。我索要投诉电话,客服给我一个87714191电话,我拨打该电话,始终自动转接,转接之后也人接听。若网上投诉无果,我真不知道“美乐门”国家行业百强企业的称号如何得来,如何保持?
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[NO.5]
发表于:2011-12-26 10:00:14 |
我在12月第三周电话87135588要预约家政,工作人员告知我“12月已经预约满,需要12月25号才能预约来年1月份的家政服务”。我于12月25日上午九、十点钟开始拨打87135588电话,该电话或占线,或没人接听,或自动断线。请看第二封投诉
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[NO.4]
发表于:2011-12-8 1:25:51 |
debpU8 , [url=***://rrgicpxnuyjf.com/]rrgicpxnuyjf[/url], [link=***://vfoyufoymzgr.com/]vfoyufoymzgr[/link], ***://nvdxvyznlscp.com/
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[NO.3]
发表于:2011-12-2 20:47:40 |
FQGqYO <a href="***://ahmzudpfamng.com/">ahmzudpfamng</a>
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[NO.2]
发表于:2010-10-3 15:44:12 |
我在10月2、3号给客服总机87135588连续多次打电话,欲预约服务,但总机每回只是有三次同样内容的录音回复,然后自动断线,并无人工接线,更无法预约。我不明究竟?难道你们接线员也是国庆长假?如果放假就应该切断电话或在电话里加说明,而不要只有录音却无人接听?白耗费了我多次打电话的精力与话费。
投诉专员回复:
陈先生您好:我们话务中心10月2、3号按国家规定休假,非常抱歉。这里感谢您给我们提的宝贵意见,我们必定不断改善,您的满意就是我们的追求,感谢! |
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[NO.1]
发表于:2009-10-23 14:42:24 |
一周前我预约了钟点服务,但是今天临时有事人不在家,最后没有做服务,但你们的客服中心却告知我要扣我一小时的服务费,我根本就没有享受你们的服务,为什么要扣一小时费用?
投诉专员回复:
尊敬的客户您好:您预约服务成功以后,我们的服务员这段时间就已经被您买断了,她不能在接其他的服务。因为您没有提前取消预约服务,导致我们的服务员空跑了一趟,因时间关系服务员没有其他订单,所以我们要收取一小时上门费作为服务员的工资,希望您能理解。如以后遇到类似情况,可拨打我们的客服热线:87135588进行取消预约服务,给您带来的不便请谅解,谢谢! |
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